Widerrufsrecht

Rückgabe und Erstattung

Für Bestellungen im Schweizer Onlineshop besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Wir gewähren kein freiwilliges Rückgaberecht für einwandfreie Ware. Bestellungen können daher nach Vertragsschluss nicht wegen eines Meinungswechsels zurückgegeben oder erstattet werden.

Lebensmittel

Insbesondere geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Lebensmittelsicherheit von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt. Falls Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter office@speinle.com und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos sowie Ihre Bestellnummer bei. Wir prüfen den Fall und bieten je nach Situation Ersatz oder Erstattung an. Erforderliche Rücksendekosten übernehmen wir in diesen Fällen.

Stornierung vor dem Versand

Wenn Sie eine Bestellung unmittelbar nach dem Absenden stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde. Ein Anspruch auf Stornierung besteht nicht.

Stand: Juli 2026